物业案场主管
6-7千湛江市专科不限经验
职位描述
【物业案场经理】
一、岗位职责
1、负责销售案场(售楼处、样板间、示范区)的日常运营管理,确保环境整洁、设施完好、服务流程标准化。
2、 制定案场物业服务方案并监督执行,包括安保、保洁、接待、绿化等环节。
3、 统筹客户接待工作,规范礼仪、茶水服务、车辆引导等流程,提升客户购房体验。
4、处理客户投诉及突发事件,维护开发商品牌形象。
5、 领导案场物业团队(保安、保洁、客服、工程等),负责培训、考核及日常排班。
6、 协调与开发商、销售团队、第三方供应商的合作关系。
7、 落实消防安全、秩序维护及应急预案,确保案场人员、财产安全。
8、监督设施设备(空调、电梯、照明等)的巡检及维护。
9、 控制物业运营成本,管理物资采购及消耗品库存(如礼品、清洁用品)。
10、配合营销活动执行(如开盘、暖场活动),提供后勤保障及服务支持。
二、任职要求
1、大专及以上学历,物业管理、酒店管理、房地产相关专业优先。
2、 两年以上物业管理工作经验,其中至少1年销售案场或高端物业服务经验(如星级酒店、3、 熟悉房地产销售流程及案场服务标准者优先。
4、熟练使用办公软件,具备基础物业管理知识(如消防、安保法规)。
5、***,普通话流利,年龄一般要求30-45岁。
三、工作地点是雷州市,有意向可联系
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