网络在线客服
130元/天不限学历不限经验
职位描述
主要职责：
- 接待并解答客户通过电话、即时通讯工具等多种方式提出的咨询、问题以及投诉；
- 了解客户需求，提供解决方案，并确保客户得到满意的答复；
- 维护客户关系，与客户保持良好的沟通，提供优质的售后服务；
职位要求：
- 熟悉网络在线客服平台，了解客服相关流程；
- 具备良好的客户服务意识，有较强的责任心和耐心；
- 不限工作经验，欢迎优秀的应届毕业生加入；
- 有团队合作精神，能够与同事合作，积极融入团队。
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