车险续保专员

面议

鞍山市不限学历不限经验

职位描述

工作职责：

1.定期跟进即将到期的车险客户，通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，了解客户续保意向及需求变化。

2.定期跟进、维护客户关系，提供优质的售后服务，建立良好的长期合作关系。

3.分析市场动态，结合公司政策设计续保方案，提供报价单，协助完成续保手续及保费支付；

4.协助处理续保过程中的咨询或投诉，提升客户满意度。岗位要求：年龄 20-40 周岁，中专及以上学历，具备良好的学习能力、理解能

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