4s店客服专员
4000-6000元石家庄市专科1-3年
职位描述
工作职责:
1.面谈客户:参与交车仪式及交车面访2.活动邀请:车主使用培训邀请,厂家及经销店组织的忠诚度活动3.客户回访:2个月-6个月-12个月,主动与销售及售后部门保持沟通,了解客户问题解决的状态,4.客户关怀:发生日短信,首保提醒,保养提醒,节日祝福,礼品邮寄5.内部沟通及流程检查等任职要求：
1.熟悉计算机操作,熟练掌握EXCEL,WORD,PPT等2.具有良好的客户服务意识3.熟悉常用的的服...
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