在线打字客服
220元/天不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责通过在线聊天工具为客户提供产品咨询、订单查询及售后支持等服务。
- 准确记录客户反馈的问题，并及时将问题转达至相关部门处理。
- 根据客户需求提供专业的解决方案或建议，确保客户满意度。
- 定期参与培训，提升个人专业技能和服务水平。
- 及时向上级汇报工作中遇到的重大问题，并提出改进建议。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 打字速度无要求
- 工作态度积极主动，具有较强的团队合作精神。
- 对工作充满热情，能够承受一定的工作压力。
- 不限工作经验，公司将提供全面的岗前培训。
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