前台接待
天津市不限学历应届
职位描述
岗位要求:
1、高中及以上学历,年龄20-30岁;
2、熟练使用各项办公室软件,形象气质佳。
岗位职责:
1、掌握前台各项工作,发现问题并上报;
2、为宾客办理入离店手续,处理上一班交接的事务;
3、熟悉预定资料,了解客情,了解酒店活动安排;
4、熟悉客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房
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