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徐州客服主管-实管储备

6-7千
徐州市专科不限经验

职位描述

1.负责管辖项目物业客户的管理服务工作,履行计划、组织、监督、协调职责;
2.执行公司的有关规定及管理目标,并按需要督促执行情况;
3.负责处理客户投诉、客户沟通等;
4.做好辖区内活动的宣传组织工作,完成辖区内组织的各类社区活动;
5.负责辖区内物业管理费收缴、经营指标的达成,利用多种方式促进经营创收;
6.完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1.25-38岁,大专以上学历,有2年以上小区物业客服主管工作经验,熟悉物业交付流程及工作,擅长团队管理,有较强的亲和力和沟通能力;
2.熟悉物业管理相关的法律、法规和政策,以及各类物业管理知识,并能有效运用;
3.能够承受较强的工作压力;能熟练使用电脑及各种办公软件

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