线上技术支持工程师

2、接听电话，积极解答客户咨询问题；

3、通过QQ联系客户，及时回复客户问题；

4、填写有关办理表格，提交客户办理分析和总结报告；

5、 维护并建立客户档案，跟踪客户需求和反馈问题，及时解决；

6、积极完成部门计划，为客户提供完善的技术支持服务，确保客户满意度；

7、完成经理临时交办的其他任务。

任职要求：

1、专科及以上学历，

2、 具备较强的服务意...