班主任组长（后端）

职位概述： 作为营期负责人，负责管理和指导一支兼职的班主任团队。过程中确保营期的顺利进行，对提升学员满意度和复购率负责。 主要职责： 管理营期的整体运营，包括课程安排、教学资源分配和学员管理，对整体的GMV达成负责 领导并激励一支由班主任组成的服务团队，通过标准化培训体系提升团队专业能力，识别并培养高潜力人才，构建高效能的营期管理结构 监控营期的关键绩效指标（KPIs），如到课率、完课率、复购率和退费率，并采取措施以优化这些指标。 深入洞察学员需求，不断优化营销和服务节奏，提升学员满意度及课程完成率 收集和分析学员反馈，持续改进教学方法和营期运营流程。 组织和执行营期内的各类活动，提升学员参与度和体验。 管理营期预算，合理分配资源以提高运营效率。 任职要求： 拥有至少2年成人教育或相关领域社群运营管理经验，有有声行业教育背景或声音艺术培训背景者优先。 具备出色的团队领导力和人才培养能力，能够激励团队达成目标。 熟悉教育行业市场趋势，具备敏锐的商业洞察力。 强大的数据分析能力和问题解决技巧，能够基于数据做出决策。 优秀的沟通协调能力，能够在跨部门合作中发挥桥梁作用。 积极主动，能够适应快节奏的工作环境，承受一定的工作压力。