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私域运营专员

4-5K
洛阳市专科1-3年

职位描述

岗位职责:
1、了解各类社群拉新、留存、裂变、转化玩法,掌握用户增长方法,了解流量获取方式,不断壮大累积用户流量池;
2、负责微信、抖音等社群管理,包括日常社群维护、组织活动、用户答疑互动等,协助主管提升社群活跃度、口碑、转化率、客均销售额等关键指标;
3、负责精细化运营用户,针对不同用户需求特点,分层管理并输出有效活动;
4、负责社群IP形象的维护、朋友圈文案输出、内容编辑等;
5、对社群用户反馈问题收集整理,定期输出产品及社群优化建议,提升用户口碑及体验感;
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上景区/旅行社、电商私域运营经验;
2、精通社群运营工具和规则,对社群拉新、裂变、转化有实际运营经验;
3、对社群活动形式了解,能够根据结合产品产出丰富的活动想法并落地执行;
4、有较强的用户思维和服务意识,能够及时有效发掘用户需求,反馈产品、新媒体端,促进有效沟通转化;周末双休,入职缴纳五险一金

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