陕西九仓报关员
5-7千西安市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1、承担进出口订单的全面跟进与处理工作,从订单接收开始,密切关注订单各个环节的进展,确保订单流程的顺畅推进,及时发现并解决可能出现的潜在问题,保障订单能够按照预定计划完成;
2、订单接收后,负责开展进出口通关工作,熟悉各类通关政策、法规及流程,确保通关工作合规、高效进行。同时,依据客户的具体要求,精心规划并执行物流操作,涵盖运输方式选择、货运代理协调、货物跟踪等,保证货物按时、安全送达目的地;
3、当遇到突发异常情况时,迅速响应并采取有效的应对措施。与客户保持紧密且良好的沟通,及时将异常情况及处理进度反馈给客户,积极倾听客户意见,凭借专业能力解决各类问题,以提升整体服务质量,维护良好的客户关系;
4、需熟练掌握办公软件,能够运用办公软件高效完成数据整理、文件撰写、流程记录等工作。工作中秉持认真细心的态度,不放过任何一个细节,对工作高度负责,始终保持强烈的服务意识,以满足客户需求为首要目标。
5、有报关和归类经验的优先
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