运营主管
5000-8000元武汉市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1.负责营运团队（前台、管家等）的日常管理，包括排班、绩效考核、培训指导；
2.制定运营工作流程与标准，监督服务质量，提升团队专业性和效率；
3.处理团队内疑难或客户纠纷，提供解决方案支持。
4.协调工程、安保、保洁等部门，保障物业设施正常运行及环境维护。
5.监督项目经营及收费指标（物业费用、水电能耗等其他费用），分析欠费原因并制定催缴策略；
6.对客户满意度和对物业经营结果负责，在楼宇文化、企...
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