售后技术支持
5-7千·13薪宁波市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1.负责售后的日常处理、监督、指导;
2.接待客户投诉,并给予客户合理的解决方案,提高客户满意度;
3.有效配合公司整体业务运作需求,确保下单、配货、发货等流程高效率进行;
4.售后服务运作的策划与实施,执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5.从技术角度前瞻性地指导、辅助销售工作的进行。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备售后工作经验
2.有宠物行业或仪器设备销售经验优先
3.统筹管理及应变能力强,善于与不同的人快速建立和谐关系
4.具有极强的服务意识,良好的团队合作精神,良好的适应能力及学习能力
5.具有迎接挑战的信心和对工作的激情
6.诚实守信,思维敏捷
7.有承受巨大压力的能力
薪酬福利:交社保,餐补,提成奖金,包住,弹性工作时间,法定节假日休息,福利:完善的社会福利保险
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