配套管家经理
成都市不限学历应届
职位描述
1、根据公司整体运营计划,制定配套部年度工作计划并有效落实
2、负责制定、优化公共区域配套部门各项制度,岗位职责、操作流程等标准化规范
3、负责配套部人员日常培训,提升服务质量
4、负责人员日常的考勤、排班、考核评估等工作
5、协调处理各项突发事件与客户投诉,确保服务工作正常有序进行
6、负责客户活动积分管理体系的建立和日常管理。 任职资格:
1.大专及以上学历
2、3年以上同行业知名企业或酒店、物业行业相关岗位从业经验
3、熟悉相关岗位工作内容及管理流程
4、性格开朗,具备较强的沟通协调能力强
5、具备良好的执行能力和文明待人的主动问候意识。
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