外贸业务员/国际贸易专员

1、新客户开发与项目落地

1.

1、协同销售团队完成新客户开发目标，通过远程/现场调研分析客户光照需求，输出定制化光照解决方案，协助项目签约。

2、老客户深度开发与增值挖掘

2.

1、定期通过电话、拜访等方式维护客户关系，分析客户业务动态（如新增项目、产品升级需求），挖掘潜在合作机会；

2.

2、基于客户合作需求进行评估、制定光照解决方案和合作推进策略，促成增购、复购及长期战略合作。

3、客户维护与满意度管理

3.

1、协调技术、售后、研发团队快速响应客户问题（如客诉、故障、产品优化），确保客户满意度；

3.

2、监控客户合作健康度，促进客户续约，提升客户留存率。

4、跨部门协同与市场洞察

4.

1、联动研发部门反馈客户需求，推动动物养殖光照技术迭代升级；

4.

2、收集行业竞品动态及客户趋势，为市场策略优化提供数据支持。

【任职要求】

1、英语听说读写流利；

2、大专以上学历；

3、5年以上To B大客户管理经验，有照明工程、工业设备、智能硬件等行业背景优先，具备促成合作能力；

4、学习、理解力强，通过学习能为客户制定专业光照解决方案；

5、能出差东南亚国家，抗压能力、沟通能力强。