售后客服专员
3000-4000元保定市不限学历不限经验
职位描述
1、参加交车仪式，协助客户填写《客户关爱档案》，并将此档案传递至信息员处备案
2、熟悉新购车客户电话满意度调研的目的、话术及关键考核点
3、熟悉新购车客户服务流程，能够从客户反馈中找到潜客接待、新购车服务等环节的流程弱项
4、从信息员处接收目标客户清单并执行电话调研，对于疑似空错号信息传递至信息员跟进
5、完整详细记录客户反馈信息或评价，汇总形成调研日报、周报
6、月度汇总新购车客户满意度调研结果...
简历是否与目标岗位匹配？
为什么没有面试？我的简历有什么问题？
怎么优化？职业优势在哪里？
投递之前...
你的简历真的准备好了吗
80% 简历因职业定位模糊，表达无焦点
被快速跳过，立即诊断，提升面试机会！