售后技术支持工程师
7千-1.4万·14薪北京市本科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客户产品使用过程中的技术问题解答与支持，提供高效、专业的解决方案；
- 协助客户完成产品安装、调试及日常维护工作；
- 收集并反馈客户在使用过程中遇到的问题，推动产品优化与改进；
- 与销售、研发团队协作，确保客户需求得到及时响应与处理。
【任职要求】
- 本科及以上学历，机械、电子、电气、自动化、仪器等相关理工科专业
- 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求；
- 对技术有热情，学习能力强，能快速掌握公司产品知识；
- 适应灵活的工作时间，具备一定的抗压能力和团队合作精神。
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