客房领班

- 安排客房服务员的工作排班，分配每日清洁任务，确保客房、公共区域按时按标准完成清洁。​- 检查客房清洁质量、设施设备完好情况及物品补给，确保符合酒店服务标准。​- 协助处理客人对客房服务的需求、投诉及特殊请求，及时解决问题并反馈。​- 管理客房布草、清洁用品等物资的申领、盘点和使用，控制成本消耗。​- 培训和指导新入职的客房服务员，提升团队服务技能和业务水平。