鲜花连锁品牌-招商客服

1、招商拓展：主动通过电话等形式沟通，与潜在花店商户建立联系，了解其经营现状与加盟意向，介绍公司品牌优势、加盟政策、平台支持等，吸引其加入品牌。

2、入驻协助：为有意向加盟的商家提供详细的入驻流程指导，包括资料准备、审核跟进、合同签订等，确保商家顺利入驻公司平台。

3、关系维护：定期回访已加盟商家，收集经营反馈，解决商家在运营过程中遇到的问题，增强商家与公司之间的信任与合作。

5、数据分析：整理并分析招商及运营数据，包括商家加盟意向、入驻成功率、店铺运营表现等，为优化招商策略、提升运营效果提供依据。

任职要求：

1、本科学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。

2、至少1年以上招商、销售或客户服务相关工作经验，有鲜花行业背景者更佳。

3、具备优秀的沟通能力和电话营销技巧，能够准确把握客户需求，有效传达品牌价值；熟悉电商平台运营规则及流程。

4、积极主动，耐心细致，具备较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。