客服管家-新天地物业
4-5千杭州市专科不限经验
职位描述
任职要求:
1、费用收缴:按照公司安排准时向业主派发各种费用的交费通知单;对延迟交费的业务及时提醒、催缴,按时将费用收缴情况上报客服主管;
2、投诉处理:记录处理业主上门或电话的投诉内容;
3、满意度提升:根据主管要求开展业主回访工作;协助完成服务中心组织的各项社区文化活动。
任职要求:
1、大专及以上学历优先;
2、具有同岗位工作经验优先;
3、具有良好的沟通能力;
职位福利:五险一金、绩效奖金、员工食堂、带薪年假、高温补贴、节日福利;
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