运营专员(养老方向)
5000-6000元西安市专科1-3年
职位描述
主要职责1,服务商团队管理与建设20%:维护第三方服务提供商合作关系,进行日常督导与沟通。定期协助服务商进行技能提升培训、安全复训及服务规范督导,不断提升团队整体服务水平。2,服务质量监督20%:持续监控服务过程质量,核实服务工作的真实性与规范性,避免因服务质量问题或沟通不当引发负面舆情。对审核中发现的问题及时要求整改并进行后续跟踪验证。3,运营风险防控与舆情管理20%:识别各类潜在运营风险(服务...
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