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驻厂客服(梅州万宝)

7-8.5千
梅州市不限学历不限经验

职位描述

岗位职责:
1.为客户提供专业的驻厂服务与支持;
2.处理客户咨询,解决客户在生产过程中遇到的问题;
3.对生产流程进行监督和管理,确保服务质量;
4.进行客户反馈的收集与分析,及时提出改进建议;
5.维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和协调能力,能够有效处理客户需求;
2.具有较强的问题解决能力,能在生产现场快速应对;
3.对生产流程有一定的了解,能够对生产活动进行监督;
4.具备良好的团队合作精神,能与团队成员有效沟通;
5.具有梅州万宝驻厂客服经验优先;

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