运营总监[线下服务板块]

- 建立和维护公司的品牌形象和声誉，协调公司内部和外部资源，以确保公司形象和利益的一致性。

- 负责公司的客户服务，制定并实施优化客户服务计划，以提高客户满意度。

- 监督和管理公司各分店的运营团队，确保公司的运营效率和绩效。

- 推动保持团队的积极性和凝聚力。

-可以协调处理公司的所有客诉与物业方。

职位要求：

- 本科或以上学历，具备5年以上企业线下运营管理相关经验，有酒店经理工作经验优先。

- 熟悉常用的运营管理工具和数据分析工具，如：Excel、PowerPoint等。

- 具备敏锐的市场洞察力和逻辑思维能力，能够制定并实施有效的市场营销策略。

- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与团队成员和外部合作伙伴进行有效的沟通和合作。

- 具有较强的管理能力，能适应公司旗下各分店管理工作。

- 有较强的创新能力和 其他一切则会迎刃而解感，具有独特的行业思维和产品理念。