国有银行客服 可转行编
6000-7000元西安市专科不限经验
职位描述
要求：21岁-35岁，大专学历，男女不限 工作内容：
1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉，表扬、建议等，并做好相关记录;
2、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处里情况并回复客户;
3、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训薪资：均薪6000-7000福利：缴纳五险一金，节日福利，不定期团建
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