晚托班校长(高端连锁品牌)
10-15K常州市本科3-5年
职位描述
岗位职责:
完成校区的教师团队管理及业务指标(教学、续费、转介绍、续费率等)达成,对校区进行及时的业务指导,检查、和协助;
推进客户(学员)服务内容的实施,持续提升公司的顾客体验与满意度,推进客服工作标准化的实施;
对晚托老师进行业务培训、检查、指导,做好员工带教指导工作;
配合校区,妥善处理客户投诉,直到妥善解决;
5、 完成阶段性专项工作的实施和开展;
6、落地校区,检查、指导和协助校区,推进总部工作实施;
7、 完成上级安排的其他工作;
任职资格:
1、本科以上学历,二年以上晚托/K12行业工作经验,有教育行业师资团队管理经验优先;
2、具有较强的工作目标性、沟通协调及抗压能力,愿意不断挑战自我;
3、正直诚信,积极主动,责任心强,敢于创新,独立思考;
4、有良好的职业道德和团队精神,愿在教育培训行业长期发展。
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