客服主管
12-17万/年上海市专科不限经验
职位描述
1.负责统筹协调前台客服和客服管家的日常工作,做好业主客户服务;
2.负责业主客服接待及咨询服务回复;
3.负责定期拜访片区业户,维护业户关系;
4.负责建立客户细分档案,完善业主档案信息,确保重要文件保存完好;
5.负责统筹策划组织物业业主活动,确保活动定期开展;
6.负责统筹物业费收缴工作,统计汇报相关数据;
7.配合项目负责人与辖区街道办、社区居委会保持良好沟通关系。
工作班制:做五休二。
工作地点:
1、柳州路176弄
2、杭州路217号1-22号
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位,每周送达
🎉恭喜你,订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅