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客房部经理 (职位编号:9)

6-8千
昆明市不限学历不限经验

职位描述

工作内容:
负责整个客房部的工作,包括制定和落实部门工作计划,确保房间干净整洁,确保客户满意。
主要职责:
- 制定并落实部门工作计划,确保房间打扫干净整洁,客户满意。
- 管理和指导客房员工,确保员工的工作质量。
- 处理客户投诉,并及时解决问题。
- 制定并执行部门安全、环保和节能标准。
- 与其他部门的沟通和合作,确保整个酒店的运营顺利。
- 对部门工作结果进行分析和优化,提出改进措施。
职位要求:
- 具有一定的客房部管理经验者优先。
- 熟悉客房部管理流程,有能力快速处理问题。
- 良好的沟通能力和协调能力,具备团队领导能力。
- 英语听说读写流利,能够与国际客户进行沟通(优先)
- 对酒店行业有基本了解,有行业经验者优先。

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