餐饮领班
6-8千深圳市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 监督并培训服务团队，提升员工的专业技能和服务意识。
- 处理顾客投诉，确保客户满意度，并及时解决各种问题。
- 制定并执行销售策略，提高餐厅的营业额。
- 管理库存，控制成本，保证餐厅高效运作。
- 协调与其他部门的合作，确保宴会和其他活动顺利进行。
- 定期检查餐厅设施设备，确保其正常运行。
- 参与餐厅菜单的设计与调整，以满足市场需求。
【任职要求】
- 具备至少2年以上高端餐饮行业管理经验。
- 拥有良好的沟通技巧和领导能力，能够激励团队成员。
- 能够处理突发事件，具备出色的解决问题的能力。
- 对餐饮业有深入了解，熟悉行业标准和服务流程。
- 熟练使用办公软件及餐饮管理系统。
- 具备一定的财务知识，能够有效管理预算。
- 具备优秀的顾客服务意识，能够建立并维护良好的客户关系。
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