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电商售前客服专员

4000-7000元
淄博市专科不限经验

职位描述

岗位职责:
1. 为客户提供专业的3C数码产品咨询和售前服务。
2. 了解客户需求,提供合适的产品推荐和解决方案。
3. 负责处理客户订单,确保订单准确无误。
4. 维护客户关系,确保客户满意度。
岗位要求:
1. 熟悉3C数码产品知识(公司可提供培训)。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 有电商平台客服或者销售经验者优先。
4. 能适应早晚班工作制,晚班居家办公。

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