车险续保专员
3-6千不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责客户车险到期提醒及续保业务的跟进与办理；
- 与客户保持良好沟通，了解其保险需求并提供专业建议；
- 协助处理客户在续保过程中遇到的问题，提升客户满意度；
- 定期整理和分析续保数据，协助优化续保流程；
- 维护客户档案，及时记录客户信息和保单情况，提供保险咨询和服务；
- 进行保单营销活动，提高客户的保单知晓度和品牌影响力，扩大公司业务规模。
【任职要求】
- 有较强的学习能力和责任心；有工作经验者优先。
- 具备良好的沟通表达能力和服务意识；
- 熟悉基本办公软件操作，能适应一定的工作压力；
- 有团队合作精神，愿意接受挑战并持续成长。
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