电商运营客服
3000-4000元南阳市不限学历1-3年
职位描述
岗位职责：
1. 在电商平台处理客户咨询，提供专业的产品信息和解答疑问；
2. 维护客户关系，确保客户满意度，处理售后问题；
3. 收集市场反馈，协助优化电商运营策略；
4. 协调内部资源，确保订单流程顺畅，提升客户体验。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户问题；
2. 熟悉电商平台操作，有电商客服经验者优先；
3. 能够快速适应变化，吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神...
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