电商运营助理兼客服

1.负责电商平台售前和售后客户咨询，解答客户的产品使用问题等。

2. 负责协助运营完成各店铺的日常运营工作（包括商品上架、下架、库存查询、修改商品信息等）、维护店铺数据等

3.协助完成天猫淘宝京东等店铺活动报名，客户评价管理等相关工作

4.收集客户反馈信息，并对反应问题及时汇总报告

5.协助运营完成相关的节日（店铺）活动策划执行工作

任职资格：

1.大专及以上学历；半年或以上运营助理经验，熟悉千牛、京麦后台操作界面；

2.有责任心，较强的执行力、抗压力，良好的沟通能力，工作时善于思考；

3.熟悉平台常规活动规则，活动提报后台、活动提报流程及各种平台活动的玩法；

工作时间：

周一到周五；早上9:00-下午5:30；周末双休；加班工资另算。

工资面议；底薪+绩效提成。