网店客服
4000-6000元广州市专科不限经验
职位描述
岗位要求:
1、负责电商平台售前售后咨询工作,解答客户的各种疑问;(渠道包含但不限于:唯品会、京东、拼多多);
2、各种电商促销活动的服务咨询,耐心回复用户活动细则;
3、跟进售中、售后服务、包括退换货品,物流信息跟进等;
4、完成上司交待的各项事项。
任职要求:
1、电子商务、市场营销等相关专业,优秀应届毕业生亦可;
2、熟练使用办公软件,有意向在电商行业发展,抗压能力强;
3、出色的沟通能力,...
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