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客服文员

4-5千
北京市专科不限经验

职位描述

【工作内容】
- 协助整理和维护小区客户资料,确保信息准确完整;
- 配合团队完成日常行政事务及相关数据录入工作;
- 协助领导完成公众号相关工作;
- 完成部门排班及考勤相关工作,撰写部门文件等相关工作;
- 领导安排的其他工作。
【任职要求】
- 大专及以上学历,有一年以上相关工作经验,了解小区客服相关工作者优先;
- 具备良好的沟通能力和耐心,有较强的服务意识;
- 熟练使用办公软件(如Word、Excel)及基础的电脑操作技能;
- 工作认真细致,责任心强,能够适应快节奏的工作环境。

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