半导体售后服务工程师

1. 完成公司销售产品的现场技术支持服务，包括设备安装、升级、维修等，并完成相关产品对用户的交付和验收。

2. 发现并直接现场处理问题，独立解决常规的技术问题，或将更加复杂的问题提交到更高一层的技术支持人员；

3，担当客户的服务对应窗口，并在设备操作及维修保养方面为客户提供指导；

4. 为客户提供现场保修服务，快速响应客户需求，包括电话答疑和现场故障排除等；

5. 为销售团队提供技术支持。

任职要求：

1、大专及以上学历，机电一体化或机械工程专业；

2、 5年以上半导体行业客户现场技术支持相关经验；

3、有12寸晶圆国产设备机台装机经验者优先考虑;

4、对电路图和机械图有良好的理解和分析能力；

5、具有良好英文技术文档阅读能力；

6、有良好的客户沟通能力和客户服务意识及善于发现问题、解决问题的能力，积极主动解决客户端的问题;

7、 善于学习新知识、新技术，敢于承担和挑战，动手能力强；能够承受工作压力，具有责任心和团队协作精神；

8、可以接受外地出差。