长沙入职交社保+售后客服/理赔专员无销售7000+

岗位一：售后客服（急招）人员要求：①普通话标准，理解能力强，文字表达能力强;②熟悉电脑基本操作、打字速度不低于35字/分钟以上,③高中/中专及以上学历、年龄18-40周岁。工作内容：①通过主动外呼联系客户跟进快件派送的异常问题:②根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，审核推动网点并有效处理问题;③按公司相关流程及标准，按照客户投诉声音如实归类④负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷。...