新媒体运营（所属企业）

1、内容策划与发布：

负责公众号、抖音、微信等酒店官方推广平台的日常内容维护和更新。

定期策划、撰写、审核和发布与酒店品牌相关的文章、短视频等，确保内容质量和时效性。

跟踪线上新媒体推广情况，分析用户反馈，持续优化内容策略。

2、新媒体运营：

建立并管理酒店品牌的新媒体矩阵，包括但不限于公众号、抖音、小红书等。

制定并执行新媒体平台的运营计划，提升自媒体账户的影响力，促进市场销售转化。

跟踪新媒体平台的运营数据，分析用户行为，为营销策略提供数据支持。

3、活动策划与执行：

策划并组织线上活动，如节日促销、用户互动等，提升用户/粉丝活跃度和品牌知名度。

协调内部资源，确保活动顺利进行，并对活动效果进行评估和总结。

4、客户服务与互动：

做好客户服务工作，及时回应各OTA平台用户咨询和反馈，提升用户满意度。

通过新媒体平台与用户进行互动，建立并维护良好的用户关系。

5、合作与沟通：

与其他部门或合作伙伴进行沟通和协调，确保新媒体运营工作的顺利进行。

参与公司整体品牌、项目的营销策划与市场推广，为品牌发展贡献力量。

任职资格：

1、全日制本科及以上学历，新闻传媒、媒体采编、市场营销等相关专业优先考虑。

2、具有良好的沟通能力和创意思维，能够独立制定并执行新媒体运营计划。

3、熟练掌握office办公软件和图片编辑软件（如PS），能独立完成图文编辑和视频剪辑工作。能熟练掌握摄影器材、飞行摄影器材使用者优先考虑。

4、有新媒体（抖音、微信、公众号等）文案撰写和运营经验，对网络化表达方式有深入理解。

5、具有较强的责任心和职业道德素养，热爱新媒体工作，能够适应快节奏的工作环境。

6、善于捕捉互联网热点事件与话题，对网络语言敏感度高，思维活跃、有创新意识和挑战精神。

7、有酒店行业文案经历或媒体（自媒体或大号）相关工作经验者优先。