荣耀售后前台受理员4~5K五险+午餐
4000-5000元哈尔滨市不限学历1-3年
职位描述
工作内容：
1、维修手机用户到店后进行接待和咨询，引导维修用户明确维修需求；
2、电脑系统录入工单，给师傅进行维修，维修完成后取机；
3、负责帮助用户按照维修等级和类别进行取号机取号；
4、负责用户维修需求的预处理，疑虑解答和咨询；
5、负责用户抱怨投诉处理，安抚用户情绪；
6、领导交办的其他工作。
任职要求：
1、年龄40周岁以下，高中及以上学历；
2、可以熟练使用电脑，会基本的办公软件；
3、普通话标准，表达能力...
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