保险医康养顾问（双休）

随着人口老龄化加速，“健康守护+品质养老”成为全民核心需求，而DRG医疗政策改革的落地，进一步推动医疗服务向“院内诊疗+院外保障”全链条延伸，市场急需能衔接政策、整合资源的专业医康养顾问。

太平人寿依托强大集团实力，打造了覆盖“预防-诊疗-康复-养老”的全周期服务体系：

- 医疗资源全覆盖：提供线上线下健康咨询、24小时电话/视频医生，配备就医陪诊、康复指导、护工服务，打通国内外就医绿色通道；

- 用药保障升级：客户可享特效药、靶向药免费服务通道，以及每年20万免费院外购药专属额度，精准匹配DRG改革后的院外保障需求；

- 养老资源***：链接全国76个高端养老社区，为客户提供高品质养老生活选择。加入我们，你将成为医疗资源的链接者、健康生活的守护者、高品质养老的提供者，站在行业发展的前沿赛道。

二、岗位职责

聚焦全周期服务，打造客户信任的医康养专家

1.02资源链接与方案定制：依托公司医疗、养老资源，深入了解客户健康管理、疾病保障、养老规划需求，结合DRG政策及用药保障政策，定制“健康+保险+养老”一体化服务方案。

2.02全流程客户服务：为客户对接24小时电话/视频医生、陪诊、海内外就医通道等服务，跟进康复指导与护工安排；协助客户使用特效药、靶向药及免费院外购药额度，解决就医用药难题；推荐并协助体验全国高端养老社区。

3.02客户关系维护：定期回访客户，动态跟踪健康与养老需求变化，调整服务方案；处理客户服务反馈，提升满意度与忠诚度，建立长期信任关系。

4.02市场拓展与团队协作：参与线上线下市场推广活动，普及医康养知识与公司服务优势，挖掘潜在客户；与团队协作推进业务，共享资源与经验，共同提升服务能力。

三、任职要求

25-55岁，欢迎热爱医康养事业的你

1.02年龄与学历：25-55岁，优秀者可适当放宽；大专及以上学历，财经、金融、医学、护理、公共卫生等相关专业优先。

2.02能力与素养：具备良好的沟通表达能力，能清晰讲解医疗资源、政策优势及服务方案；有强烈的客户服务意识和团队合作精神，责任心强，学习能力突出，能快速掌握医康养相关政策与资源。

3.02经验加分：有保险销售、健康管理、医疗服务相关工作经验者优先，对DRG政策、养老行业有了解者更具优势。

四、福利待遇

多维度激励，全方位保障，助力职业与生活双赢

1.02收入上不封顶：底薪+培训津贴+业务提成（全维度覆盖“保险销售+资源对接+服务跟进”等场景，提成比例高）+服务补贴+专项奖励，多劳多得，业绩优秀者年薪潜力无上限。

2.02福利保障全面：

- 保障类：额外享受补充商业保险、个人养老金计划；

- 资源福利：可优先体验全国76个高端养老社区，享受24小时电话/视频医生等内部员工医疗服务；

- 关怀类：法定节假日、双休、带薪年假、节日福利、年度体检、团队团建活动。

3.02职业成长加速：提供“内外部名师+实战案例”双轨培训，涵盖医疗资源知识、DRG政策解读、客户服务技巧等，助力快速成为专业医康养顾问；拥有完善的晋升通道（专员→主管→经理），管理岗、专家岗双向发展。

4.02额外激励丰富：定期评选优秀员工，奖励国内外旅游、实物礼品；设置长期服务奖、团队协作奖等，全方位认可个人贡献。

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