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加盟运营经理岗

1.5-2万
杭州市专科不限经验

职位描述

职位概述
作为加盟运营经理,您将是连接总部与加盟合作伙伴的核心纽带。您不仅需要确保加盟门店的标准化运营和盈利能力,更需深度赋能合作伙伴,提升其经营满意度与忠诚度,从而共同推动品牌市场占有率的提升,实现双赢。您是品牌的守护者、标准的践行者、更是合作伙伴值得信赖的导师。
主要职责
1. 加盟店运营管理与支持:
负责指定区域加盟店的日常运营监督、指导与支持,确保门店运营标准(SOP)的严格执行。
定期巡店,进行深度诊断,针对加盟店在业绩、人员、成本、物料等方面存在的问题提供切实可行的解决方案并跟踪落地。
新店开业支持,包括前期筹备、团队培训、开业活动策划等,确保新店“赢在起跑线”。
2. 业绩增长与营销推动:
分析加盟店经营数据,制定个性化的业绩提升策略,并辅导加盟商实施。
协同市场部门,推动全国/区域营销活动在加盟体系的落地执行,并对活动效果进行跟踪评估。
挖掘优秀案例,总结成功经验,并在体系内进行复制推广。
3. 培训与赋能:
组织并参与对加盟商及其核心团队的定期培训,内容涵盖运营管理、销售技巧、客户服务、数字化工具使用等。
培养加盟店的独立运营能力,助力其打造高效稳定的团队。
4. 关系维护与信息反馈:
与加盟商建立并维护长期、稳定、共赢的合作伙伴关系,提升加盟商满意度和续约率。
作为总部的“耳朵”和“眼睛”,收集市场前沿信息、竞动态及加盟商的反馈,为总部的产品、运营和战略决策提供一线。
任职要求
必备条件:
学历与经验:大专及以上学历,5年以上服装品牌连锁加盟、多门店运营管理或客户成功相关经验,有服装零售等行业经验者优先。
核心能力:出色的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具从经营数据中发现问题、定位原因;具备卓越的沟通协调能力和客户关系管理能力,能高效应对和处理各类客情问题。
专业技能:深度理解加盟商业模式,精通门店运营管理的各个环节(人、货、场、财)。
个性特质:结果导向,拥有强烈的责任心和自驱力;乐于赋能他人,具备服务意识和合作精神;能适应高频次的区域出差。
优先条件:
有0-1或1-10阶段加盟体系搭建或优化经验者优先。
具备出色的培训演讲能力者优先。
拥有丰富的本地市场资源或人脉者优先。
我们为您提供
薪酬福利:极具竞争力的年薪(基薪+绩效+年终奖)、交通/通讯补贴、五险、带薪年假及节日福利。
成长发展:系统的培训、定期的专业技能提升、清晰的内部转岗及晋升机制。
工作生活:温馨友好的团队氛围、定期团建活动、员工关怀计划。

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