客服主管

2.保持与租户的日常沟通，了解租户的需求并及时反馈信息；

3.妥善处理租户的投诉，及时与相关部门沟通，落实解决问题，并对租户进行回访；

4. 做好日常各类费用（租金、管理费等）付款通知单制作、催讨及收取的监管工作；

5、领导安排的其他事宜。

任职资格：

1、大专及以上学历，35周岁以下；

2、具备1年及以上前十头部物业公司高端项目同岗位工作经验，或1年以上空乘、高端酒店（五星及以上）等服务行业的企业经验 ；

3、具有团队合作精神，能够与团队成员共同努力，提升服务质量；

4、对工作有持续改进的热情，能够在快节奏环境中保持高效率。