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前台/行政助理

4-5千
成都市本科不限经验

职位描述

岗位职责概述
1.接待与访客管理
① 以热情、专业的态度迎接访客、客户及合作伙伴,提供指引并完成登记流程。
② 接听公司总机电话,筛选并转接至相关部门,确保信息传递准确。
③ 管理会议室预约系统,协调资源分配,确保会议环境整洁有序。
④ 管理访客登记、发放通行证并通知接待人。
2.行政事务支持
① 处理日常文件收发、快递签收及办公用品采购与分发。
② 维护办公用品库存并及时协调补货。
③ 协助组织公司内部活动(如培训、团建),包括场地布置及物料准备。
④ 维护前台区域整洁,确保办公设备正常运行并及时报修。
⑤ 协助会议室预订、餐饮安排及视听设备调试
3.跨部门沟通与协作
① 起草并翻译(如需)英文邮件、通知及报告,确保内容准确无误。
② 协助人力资源部门处理员工入职、离职手续中的行政环节。
③ 配合咨询部完成客户接待及活动现场支持。
④ 支持公司活动、会议及客户接待的策划与执行。
⑤ 与跨部门团队协作,确保后勤及客户体验无缝衔接。
4.数据记录与报告
① 定期整理访客记录、快递签收单等行政数据的准确性,生成月度报表。
② 跟踪行政费用支出,协助财务部门完成报销流程。
③ 遵守公司政策、安全协议及保密标准。
三、任职要求:
1.语言能力:
① 英语能力:精通英语读写说,能独立撰写英文邮件、报告,口语流利,可进行商务沟通。
② 其他语言:掌握普通话、粤语(粤语为加分项,非必需)。
2.教育背景:本科及以上学历,行政管理、英语、酒店管理或相关专业优先。
3.工作经验:2年以上前台、行政或客户服务经验,有外企或国际化团队工作经验者优先。
4.技能要求:
① 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)及企业邮箱系统。
② 具备基础IT知识,能处理常见设备故障(如打印机、复印机)。
③ 英文6级以上,8级优先。
5.软技能:
① 具备优秀的沟通能力和亲和力,优秀的沟通能力和客户服务意识。
② 工作态度积极主动,具备较强的解决问题能力;。
③ 具备团队协作精神,能快速适应多任务并行。
④ 拥有良好的团队合作精神和服务意识
6.其他要求:
① 愿意接受弹性及临时工作任务安排,包括偶尔周末或晚间工作。
② 需通过背景调查及参考人核实。

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