售服工程师

- 跟进生产部门对质量问题的分析、责任认定及纠正预防措施的落实；

- 定期进行客户走访，了解产品使用情况及客户需求，推动售后服务质量持续改进；

- 汇总并分析客户投诉数据，为产品质量提升提供依据；

- 负责售后服务相关文件资料的整理与归档，确保信息完整可追溯；

- 完成上级交办的其他工作任务。

【任职要求】

- 熟悉经编、加弹等纺丝工艺，具备相关行业背景优先；

- 具备良好的沟通协调能力与客户服务意识；

- 有较强的数据分析能力和问题解决能力；

- 工作细致认真，责任心强，能适应一定频率的客户走访。