电信客户服务工程师

1、热爱通信、互联网行业，愿意为客户提供高质量服务；

2、擅长与人沟通，在服务过程中细心、友善解答客户疑问；

3、擅长钻研技术问题，致力于不断提高自己的技术服务水平；

4、大专（含）以上学历，通讯、计算机、软件、电子信息、智能化、机电、汽修等相关专业优先。

工作职责：

1、负责政企客户、校园客户和智慧家庭服务，为客户提供光纤宽带、固定电话、IPTV、智能组网等电信业务的安装和维护工作；

2、负责指导客户的网络使用，为客户提供售后技术支持。收集客户网络类需求，做好客户经营，维护良好的客户关系。

工作范围及培训：

大成都（含郊县）范围内，根据员工个人意愿分配；

所有通过面试的人员由综合商委托成都电信进行统一的入职免费培训及考核！