游戏运营技术周末双休
4-6千深圳市专科不限经验
职位描述
1、负责游戏内客服相关工作,通过公司客服平台,解答玩家问题、收集用户建议、反馈游戏bug,综合用户调研,及时记录、反馈给运营和策划,提升用户满意度,帮助游戏优化提供更好的方向;
2、做好VIP客户的登记和管理,及时响应服务好VIP玩家,配合运营向VIP玩家推广相关活动
3.、负责游戏运营稳定性跟踪,观察游戏线上状态,发现问题及时反馈运营和技术并跟踪解决;跟踪游戏群内、游戏社区的舆论风向及管理,出现异常及时协同运营共同解决。
4、协同运营安排,建立与游戏内玩家良性互动关系,提高玩家粘性,执行游戏拉新、回流、拉付费的活动及运营方案,提升游戏的关键指标;
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