质检客服专员+无销售性质+不打电话
5千-6千杭州市专科1-3年
职位描述
1、根据催收行业相关法规，对用户来电或监管来源的投诉进行分析、审查、判定
2、熟练掌握催收投诉处理流程，及时核查催收行为的合法性，确保业务规范
3、协助督导催收过程中的不规范行为，保护客户权益
4、对催收行为违规的情况进行记录及整改，以提高催收质量
5、与用户和机构保持良好的沟通，协助解决投诉问题。
任职要求：
1、大专以上学历，金融、财会、经济、法律、数理相关专业背景优先
2、有一年以上同...
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