前台客服顾问
2800-3500江门市专科应届
职位描述
岗位职责:
1.负责前台客户的接待及投诉处理工作;
2.负责商户装修入场、撤场手续办理;
3.负责商户每月催缴费通知函的派发及催收跟进工作,完成月度收费计划;
4.负责收集各商户对物业管理的满意度进行统计与分析;
5.负责与商户建立良好的关系,了解商户的需求;
任职资格:
1.*、*不限;高中以上学历,年龄20-35岁以下;
2.五官端正、亲和力强,服务意识强、思维敏捷,应变能力强;
3.具备计算机操作能力,office办公软件熟练;
4.国、粤语标准、流利;
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