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售后服务工程师

7千-1.4万
上海市专科不限经验

职位描述

主要职责:
1.对客户进行全面的售后技术服务和产品维修服务。
2.在售后服务经理的领导下开展工作。
3.熟悉并清晰掌握公司相关的产品知识,熟练掌握产品使用特点、适用范围、维修技能。
4.负责公司产品的前期安装指导及安装调试工作。并详细及准确记录调试数据,出具调
试报告。
5.认真填写售后服务回执单,并上交存档。
6.在服务过程中发现产品重大缺陷应及时反馈给公司相关技术部门,为产品的改良收集
重要的信息,并提供量化报告。
7.定期向上级汇报工作情况
8.完成上级交办的其它任务。
岗位要求:
1.大专及以上,机械、电气自动化,暖通及相关专业;
2.能接受经常出差或长期外派
3.吃苦耐劳、服务意识好
4.从事过或者有意从事暖通空调领域工作,服从总部的调遣,能适应出差,吃苦耐劳;

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