酒店大堂副理

年龄要求：28-45周岁

性别要求：不限性别

婚况要求：不限婚况

语言要求：

英语

普通话一级

1、协助前厅部经理的日常管理，健全各种服务及问讯资料。

2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，参与对客服务，负责VIP接待工作的落实。

3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。

4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。

6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

7、完成上级交办的其它工作。