电商客服专员
5000-6000元南京市不限学历不限经验
职位描述
岗位职责;1 、负责线上电商平台客服接待工作；
2、负责为客户导购，解答客户咨询，引导客户达成交易；
3、负责订单确认、发货、物流状态跟踪；
4、负责处理客户的反馈问题，退换货、投诉问题。岗位要求：
1、打字速度一分钟/50以上；
2、语言组织、表达能力较好，沟通能力好；
3、主动热情，有较强的服务意识；
4、熟悉各大平台的客服操作流程；薪资详情薪资范围：5000-6000元/月职位福利：五险，绩效奖金，节日福...
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